點數與計費說明

最後更新：2026 年 10 月 30 日

一、點數是什麼

1. 點數是本服務提供的 AI 功能使用額度，只能用於本服務的 AI 文案、AI 圖片與 AI 回覆草稿。
2. 點數不得轉讓、贈與、買賣、出租，也不得兌換現金或提領。點數也不能拿來支付其他商家或第三方的款項。
3. 自動回覆規則、統一收件匣、排程發文、成效報表等非 AI 功能不扣點數，包含在月費內。
4. 點數分三種，餘額在後台「點數」頁分開顯示：本月服務額度、加購點數、贈送點數。

二、本月服務額度（月費內含）

1. 您訂閱的方案每個計費週期附帶一份本月服務額度：基本版 1,200 點、專業版 7,000 點。
2. 本月服務額度是當期月費服務的一部分，當期有效，於計費週期結束時歸零，不累積到下個月。續約扣款成功後，重新發放當期額度。
3. 本公司於價格頁、結帳頁與本條款三處以明顯文字標示上述規則。
4. 您取消訂閱後，當期額度可使用到當期結束。因本公司服務中斷或終止而無法使用當期額度時，依退款政策第三條處理。
5. 升級方案：補收差額，新方案額度立即生效，原本額度併入計算；降級：自下一期起生效。

三、加購點數

1. 加購方案：500 點 NT$450、1,500 點 NT$1,290（含稅）。
2. 加購點數沒有使用期限。
3. 單筆加購金額上限為 NT$3,000。
4. 每一帳號的加購點數餘額上限為 6,000 點；超過時，您可以先使用後再購買。已經購買的點數不會因超過上限而失效。
5. 不開自動儲值：加購都是您主動購買的單次付款，不會自動扣款加購。
6. 加購點數可依退款政策申請退款。

四、贈送點數

1. 本公司可能免費贈送點數（例如新客體驗、活動）。贈送點數不以購買為條件時，可設使用期限，發放時會在後台與通知信中明確標示到期日。到期未使用即失效，不退款。
2. 若活動為「購買加購點數另送點數」，贈送點數的期限自發放日起至少 90 日，並於活動頁明確標示條件與期限。
3. 本公司不會縮短已發放贈送點數的期限。

五、扣點順序

1. 每次使用 AI 功能時，依下列順序扣點：① 贈送點數（到期日近的先扣）→ ② 本月服務額度 → ③ 加購點數（先購買的批次先扣）。
2. 申請退款時，視為您已先使用贈送點數與本月服務額度；贈送點數與本月服務額度的價值不會從您的退款中扣除現金。

六、扣點表與調整

1. 目前扣點標準：AI 圖片 10 點／張；AI 文案 6 點／篇；AI 回覆草稿每 10 則 1 點。
2. 因 AI 供應商成本、匯率等因素需調整扣點標準時，本公司會於生效日前至少 30 日於本網站公告，並以 Email 通知所有會員。
3. 調整只適用於生效日之後購買的加購點數。生效日前已購買的加購點數，繼續依購買當時的扣點標準扣點。
4. 本月服務額度與月費方案的調整，自下一個計費週期起適用；您不同意時，可於生效日前取消訂閱；未使用的加購點數仍可退款，不收手續費。

七、失敗與重新生成

1. 因系統錯誤、服務中斷、或輸出內容未依您選擇的規格生成所致失敗，不扣點或退回已扣點數。
2. 您自行修改提示或重新創作而產生的新一次生成，另行扣點。
3. AI 產生的內容可能有錯誤或不符期待，請於發布前自行確認；本公司不保證追蹤數、互動或銷售成長。

八、退款與停止營運

點數的退款、7 日內解除與停止營運的處理，依退款政策辦理。